Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Куда обратиться, чтобы опломбировать счетчики на воду». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Современные темпы жизни диктуют новые правила и нормы поведения для человека, он все чаще решает вопросы, используя возможности интернет. Широко используются эти возможности и в системе ЖКХ, и не только для осуществления оплаты за полученные услуги, но и для решения многих других вопросов.
Ответственность за сорванную пломбу
За срыв пломбы компания может потребовать выплатить сумму без учета счетчика. Числом отсчета является дата подачи заявки или последний день проверки прибора учета.
Штраф за сорванную пломбу на водяном счетчике рассчитывается следующим образом: пропускная способность водопровода умножается на число календарных дней, когда печать не была установлена. Эту сумму и выплачивает собственник.
Если печать была повреждена случайно, нужно действовать по следующему алгоритму:
- написать заявление о факте снятия пломбы;
- подать заявку на новую пломбировку;
- дождаться прихода инспектора для повторной опломбировки.
В заявке должна быть указана причина произошедшей ситуации. Контролер проверит прибор и вынесет решение, была ли совершена незаконная попытка изменить показания. Затем он должен заменить пломбу на новую.
Если во время составления акта несанкционированный доступ обнаружен не будет, владельцу не нужно будет платить штраф. При этом показания должны соответствовать действительности. Оплата производится только за повторную пломбировку.
Проведение опломбирования
Куда нужно обратиться для установки пломбы? Этими вопросами занимаются уполномоченные лица организации, которой вы платите за пользование водой. В муниципальную или управляющую организацию, ТСЖ, Водоканал и т. п. Это некое юрлицо, предоставляющее вам право пользования водными ресурсами и взимающее за это плату.
Установление водяного счетчика регламентируется нормативными документами. Согласно которым во-первых необходимо подать заявление в местную организацию.
В заявлении нужно указать следующие сведения:
- ФИО, паспортные данные заявителя;
- Сроки предполагаемого ввода в работу счетчика;
- Регистрационный номер и вид счетчика, а также место, где он установлен;
- Данные компании, производимой установку счетчика;
- Показание водомера на время его установления;
- Следующая поверка,дата.
Советы по покупке и пломбированию счётчиков
Чтобы минимизировать возможные проблемы со счётчиками, постарайтесь ответственно отнестись к их приобретению.
- Не пытайтесь найти какое-либо новейшее электронное устройство, лучше всего взять обычный механический водомер. Электронные устройства пока что не настолько надёжны, и частенько выходят из строя. А это, как вы сами понимаете, дополнительные расходы и потраченное время.
- Не стоит пытаться купить счётчик подешевле, где-нибудь на рынке, потому как в этом случае может получиться так, что у прибора не будет сертификата соответствия.
- Лучше приобретите водомер в торговой сети. Если счётчик воды попал в магазин, то у него обязательно имеются все необходимые сертификаты.
Показания к опломбировке
Пломбирование водомеров осуществляется в следующих случаях:
- при установке нового устройства. Когда собственник приобретает новый водомер, после его монтажа требуется установка пломбы;
- при поломке или замене. Если в квартире сломался счетчик или его срок эксплуатации вышел, то необходимо поменять и опломбировать устройство;
- при ремонтных работах. Когда осуществляется замена трубопровода, требующая установку новых труб, старую пломбу удаляют. После завершения сантехнических манипуляций, водомер необходимо опломбировать;
- в случае аварии. Если произошла авария в коммунальных сетях, устранение которой требует демонтаж счетчика, то после окончания работ, необходимо установить водомер на место и подвергнуть опломбировке;
- при нарушении целостности установленной пломбы. Если пломба сорвалась по причине неаккуратных действий собственника или посторонних лиц, то нужно установить новую защиту.
В случае если человек приобрел жилье, с установленными в нем водяными счетчиками, то подвергать их замене или повторно опломбировать не нужно.
Когда человек покупает вторичное жилье, где уже имеются приборы учета воды, ему стоит осведомиться о проведенных манипуляциях с водомерами. Если прошлый собственник не представил соответствующие документы, которые подтверждают факт опломбировки, то новому хозяину необходимо осуществить повторную процедуру.
Кроме того, отсутствие паспортов на устройства может повлечь множество проблем. К примеру, специалист, пришедший устанавливать пломбу на водяной счетчик, имеет право отказаться от данной процедуры в виду отсутствия паспортов на прибор. Нужно ли восстанавливать документу? Конечно да.
На что нужно обратить внимание при выборе счетчика
✓
Рекомендации организации, которая поставляет воду
Бывает, что определенный счетчик не соответствует требованиям конкретной компании. Его сложно зарегистрировать. Поэтому прежде чем купить счетчик, поинтересуйтесь в водоканале или управляющей компании, есть ли список одобренных моделей.
✓
Продавец
Не покупайте водомеры с рук или на рынке — с вводом в эксплуатацию возникнут проблемы. Обращайтесь в специализированные магазины. Требуйте, чтобы в паспорте счетчика поставили запись о продаже с печатью — если он окажется сломанным, должны заменить бесплатно.
✓
Комплектация
Она зависит от модели. Производитель указывает комплектацию на коробке. Проверьте, чтобы все детали были на месте.
✓
Номер счетчика
Сверьте номер устройства на самом счетчике и в паспорте прибора. Они должны совпадать.
✓
Дата заводской поверки
Ее указывают в паспорте счетчика. Чем свежее, тем лучше — иначе есть вероятность, что счетчик придется поверять перед установкой.
Чтобы плату за воду считали на основании показаний счетчика, его регистрируют. Для этого понадобятся следующие документы
✓
паспорт счетчика
✓
договор с сервисной компанией на установку счетчика
✓
акт ввода счетчика в эксплуатацию
✓
акт приема работ
Собрать такой пакет легко — все бумаги выдают при установке или пломбировке счетчика. Наверняка при регистрации попросят копии — снимите их заранее.
Счетчики регистрируют разные организации. Это может быть водоканал, управляющая компания, ЕИРЦ или другая организация. Чтобы узнать, куда ехать, посмотрите, кто вам присылает квитанции за воду. Позвоните в эту компанию — там расскажут, куда подавать документы, и уточнят список.
Показания передают каждый месяц. Сроки зависят от региона и правил конкретной организации.
Способы передачи показаний тоже зависят от региона и конкретной организации. Самые распространенные
✓
через сайт организации, поставляющей воду
✓
через электронную почту
✓
по телефону
✓
через специальные боксы, куда опускают записки с показаниями
✓
лично, во время визита в управляющую или ресурсоснабжающую компанию
Сбербанк.Онлайн тоже передает показания счетчиков. Цифры вводят, когда оплачивают коммунальные услуги через сервис.
Если в квартире установлены «умные» счетчики, передавать показания не нужно — они сделают это сами.
Нужна ли пломбировка счетчика на воду
Процедура опломбирования водомера считается обязательной и регламентируется законодательством. Если имеется пломба – это гарантирует правильность установки и применения прибора. Инспектор водоканала не станет вешать пломбу на неисправный счетчик: водомеры, не помеченные пломбой, не допускаются к использованию жителями квартир.
Показатели, снимаемые с неисправных и неопломбированных водомеров, не принимаются к учету. Тарифы на расход воды устанавливаются согласно нормативной таблице, однако эта тарификация считается невыгодной для пользователей. Поэтому большинство жителей устанавливают счетчики в квартире.
Согласно нормативным данным, на одного человека приходится 6,9 кубометра холодной воды и 4,7 кубометра горячей воды.
Такой расход считается нецелесообразным, превышающим реальные показатели, поэтому, с экономической точки зрения, установка водяных счетчиков будет более выгодной.
Что будет за нарушение пломбы
После замены счетчика, а также монтажа пломбы, пользователь обязуется соблюдать закон. Нарушение целостности пломбы ведет к ответственности. Даже если абонент не сообщил в соответствующую организацию о нарушениях, их обнаружат инспекторы при проверке счетчика – если проволока сорвана, разрезана, то это считается несоблюдением правил.
Недобросовестные потребители могут прибегать к различным уловкам, чтобы уменьшить счета за оплату коммунальных услуг.
Разрушенная пломба имеет такие внешние признаки:
- Пломба из пластика полностью подвергается поломке.
- Если используется пломба-наклейка, то на ней появляется надпись.
- В случае применения защитного приспособления «Эксперт», корпус поддается растрескиванию.
- При использовании антимагнитной ленты она поменяет цвет.
- В обычной пломбе нарушается проволочная или шпагатная обмотка.
Всего выделяют три вида нарушений: стандартный срыв пломбы, без вмешательства в эксплуатацию устройства, подключение без задействования счетного прибора, незаконное использование магнитов. Минимальный штраф составит 200 рублей, однако этот показатель меняется в зависимости от города. Если пломба была разрушена, при этом абонент подключил водоснабжение в обход водомера, наказание увеличивается. Оно составляет минимум 1000 рублей. При дополнительном использовании магнитов штраф составит 200-300 тысяч рублей, абонент может наказываться лишением свободы.
Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров
С 1 июля 2012 года монтаж водосчетчиков в квартире или частном доме считается обязательным. При невыполнении правил владельцев жилья наказывают штрафами. Установка водосчетчика, а также его опломбировка считается неотъемлемым процессом при вводе прибора в эксплуатацию. Чтобы понимать, как происходит процедура, нужно рассмотреть, куда обращаться за услугой, и какие документы необходимы для ее осуществления:
- Кто выполняет пломбирование? Процедурой занимаются уполномоченные сотрудники предприятия городского водоканала или той организации, куда абонент вносит оплату за расход ресурса ежемесячно. Сюда относят муниципальные предприятия, ТСЖ или УК. У данных организаций заключен договор с водоканалом на возможность самостоятельной пломбировки при установке или замене устройства. Некоторые коммунальные предприятия освобождают себя от полномочий по поводу пломбировки водосчетчика. Они отправляют потребителей в частные организации, предоставляющие данную услугу.
- Какие необходимы документы для пломбировки? До 2010 года в управляющих компаниях для опломбирования счетчика требовалась специальная лицензия. Она наделяла организации полномочиями по опломбировке, сегодня этот документ упразднили. Чтобы техник смог повесить пломбу на водомер, необходимо в момент совершения процедуры предоставить ему паспорту прибора учета. Когда пломба будет поставлена, сотрудник компании должен составить акт о проделанной работе. В этом акте указывается номер счетчика, название организации, дата его пломбирования. Также здесь прописываются номер пломбы и технические данные водомера.
Если процедура была осуществлена по правилам, акт приемки подписывается двумя лицами – хозяином квартиры и мастером.
Документ отправляется в управляющую компанию и хранится там до следующего срока опломбировки водомера.
Кто пломбирует счетчики
Чтобы сделать перерасчет оплаты за подачу воды, необходимо не только поставить счетчики, но и опломбировать и зарегистрировать их. Без этой процедуры оплата будет начисляться по тарифу.
Пломбировать счетчики могут только компании, которые имеют право оформлять на них документы, основной из них — акт опломбирования. Перед тем, как установить пломбы, специалист проверяет, правильно ли установлены водомеры, и их целостность. Этот же специалист предоставляет владельцу квартиры или дома пакет документов, необходимый для регистрации (кроме акта необходим технический паспорт).
Важно правильно выбрать компанию для проведения этой важной работы. При выборе специалистов следует проверить:
- наличие лицензии на проведение этого вида работ (это гарантия профессионализма специалистов);
- наличие сервисного и гарантийного обслуживания, ремонта и замены приборов (в случае поломки);
- оформление документов на все проведенные работы (договор на работы по установке счетчиков, акт об установке).
Важно знать, что ответственность за правильность установки водомеров несет компания, которая произвела монтаж. Все работы должны быть произведены в соответствии с требованиями контролирующих органов.
Кто имеет на это право
Если необходимо сделать перерасчёт за воду, нужно не просто установить водомеры, но и произвести их регистрацию и пломбировку. Без прохождения данной процедуры тарификация будет происходить по общему тарифу. Не все подряд могут устанавливать и пломбировать счётчики. На это есть право только у немногих компаний. Перед установкой пломб сотрудник компании должен проверить целостность приборов и правильность их установки. Этот же человек предоставляет владельцу собственности документы, на основании которых происходит регистрация водомера.
Конечно, не стоит обращаться в первую попавшую контору. При выборе компании обязательно уточните, имеется ли у организации лицензия на предоставление подобных услуг. Уточните, занимается ли компания гарантийным обслуживанием. Естественно, по всем проведённым работам должны быть оформлены соответствующие документы. Все виды работ должны производиться чётко в соответствии с требованиями вышестоящих организаций.
Ответственность за нарушение опломбирования
Учет потребляемых ресурсов чаще всего осуществляется по счетчикам, поэтому чтобы избежать ситуации, когда пользователь производит манипуляции с прибором, оборудование пломбируются. Пломба – индикатор отсутствия вмешательств в работу прибора. Поэтому отсутствие пломбы или нарушение ее целостности – довольно серьезная проблема. Неопломбированный счетчик – большое нарушение. Штраф за сорванную пломбу на счетчике воды предусмотрен, если нарушение произошло по вине пользователя. Также происходит и при потреблении других ресурсов – штраф за сорванную пломбу на газовом счетчике повлечет за собой определенные наказания.
Каждый потребитель может столкнуться с проблемой нарушения целостности пломбы. При отсутствии пломбы или ее повреждении, необходимо незамедлительно решить возникшую проблему. Причина проблемной ситуации может быть следующей:
- случайность, неаккуратность, приведшая к повреждению;
- преднамеренное нарушение целостности пломбы прибора;
- вина коммунальных служб.
Требования к компаниям
Каждый владелец квартиры должен знать, кто имеет право опломбировать счетчики воды. Поэтому предварительно следует убедиться, что выбранная организация соответствует некоторым значимым условиям. К ним относится:
- наличие лицензии, позволяющей осуществлять данную деятельность, причем она дает понять, что занимается опломбировкой действительно профессионал, обладающий нужными знаниями и оборудованием;
- предоставление гарантий на оказанные услуги, поэтому если по вине работников выбранной компании будет нарушена целостность прибора, то именно данная фирма должна возмещать расходы, связанные с ремонтом оборудования;
- обязательно должны выдаваться специалистом акты о выполненных работах.
Специалист перед установкой пломбы должен убедиться, что счетчик установлен правильно, а также находится в рабочем состоянии. После выполнения процесса владельцу жилья передается специальный акт, подтверждающий, что опломбировка была выполнена специалистом.