Пленум ВС обновил разъяснение о компенсации морального вреда

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пленум ВС обновил разъяснение о компенсации морального вреда». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.

Обращаться необходимо в районные суды по месту нахождения ответчика и согласно правилам подсудности (ст. 24 ГПК РФ). Желательно, чтобы потерпевший лично присутствовал на заседании, так как судья сможет оценить ущерб, учитывая индивидуальные особенности личности, а это очень важно в моральном отношении для оценки вреда.

Основания для компенсации морального вреда

Можно выделить несколько законных оснований для возмещения морального вреда покупателю. К ним относятся:

• неправомерный отказ заключать договор с клиентом или вступать с ним в отношения другим образом (пример – отказ продать товар из-за отсутствия сдачи у продавца или мелких купюр у потребителя);
• обнаружение брака или других существенных дефектов товара, случившееся в течение гарантийного или нормативного срока службы;
• несоблюдение сроков выполнения работы или оказания услуг;
• отсутствие инструкции по правильной эксплуатации товара или других документов, предоставляющих потребителю необходимую информацию;
• невыполнение требований в части безопасной эксплуатации товара, результатом чего становится причинения ущерба жизни или имуществу как самого потребителя, так и не связанных с покупкой продукта третьих лиц.

Возможный размер компенсации

Ключевой вопрос рассматриваемой темы – размер компенсации, выплачиваемой в качестве возмещения полученного покупателем морального вреда. На ее величину оказывает влияние несколько факторов:

• степень вины исполнителя, производителя или продавца;
• поведение виновной стороны в ходе судебного разбирательства и во время досудебного урегулирования возникших претензий;
• масштаб негативных последствий, которые наступили для покупателя;
• уровень и продолжительность моральных страданий потерпевшей стороны и другие подобные параметры, оценку которым дает исключительно судья.

Важно понимать, что на величину компенсации не влияют такие факторы, как цена покупки или финансовое положение виновной стороны. Это вполне логично, так как указанные параметры никак не связаны с моральным вредом, полученным потребителем.

Размер компенсации определяется судом. Каких-либо четких градаций и нормативов в этом вопросе попросту не существует. Анализ сложившейся на данный момент судебной практике позволяет классифицировать рассмотренные дела на три категории:

• в первую входят ситуации с незначительным моральным ущербом для потребителя. В этом случае компенсация составляет примерно 10 тыс. руб.;
• вторая группа судебных решений касается длительных и сложных споров, когда позиция продавца является бескомпромиссной. Пострадавшая сторона может рассчитывать на получение 15-20 тыс. руб.;
• к третьей категории относятся дела, связанные с серьезным ущербом для покупателя или третьих лиц. Типичный пример – брак микроволновки, результатом которого становится ожог потребителя и вызванные этим моральные страдания. Величина компенсации в подобной ситуации составляет 30 тыс. руб. и больше.

Правовое регулирование и понятие морального вреда

Понятие морального вреда и ключевые принципы его взыскания приведены в ст. 151 Гражданского кодекса. Согласно ст. 151 ГК РФ, под компенсацией морального вреда является возмещение страданий лица, причинами которых стали:

1. Нанесение вреда жизни и здоровью.
2. Раскрытие тайны личной жизни (например, в результате неправомерного разглашения диагноза).
3. Посягательство на неприкосновенность жилья (например, в результате работы оперативников при незаконном обыске).
4. Другие случаи, приведенные в законе.

В ст. 150 ГК РФ приведены признаки нематериальных благ, которым может быть причинен вред, требующий компенсации. Это их неотделимость от личности физлица и отсутствие экономической составляющей.

• К подобным благам законодатель отнес жизнь и здоровье физлиц, неприкосновенность их жилища и частной жизни, независимость в передвижении и определении места жительства, имя физлица и его авторские права.
• Помимо общего гражданского законодательства, при взыскании ущерба могут учитываться нормы специального права (например, Трудового кодекса).
• За компенсацией морального вреда нередко обращаются сотрудники, уволенные с работы, в рамках трудовых споров.

Именно поэтому практически каждый иск по трудовому праву сопровождается требованием о компенсации вреда.

Вопрос о возмещении нематериального ущерба чаще всего поднимается не только в рамках трудовых споров, но и по делам о защите прав потребителей и причинении вреда здоровью.

Возможность взыскания морального ущерба предусмотрено ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей». Подача подобного иска допускается, если причиной послужили виновные действия продавца и исполнителя, которые нарушили права потребителя.

Моральный вред и его компенсация: судебная практика, размер

В тексте судебного решения по тому или иному делу часто звучит упоминание и о возмещении морального ущерба. Изначально требование о взыскании и размер компенсации за моральный ущерб выражает истец в своем исковом заявлении.

Но суд рассматривает сумму, ее обоснованность, он может согласиться или не согласиться с ней. Решение суда о компенсации зависит от характера дела, его особенностей, от того, насколько действительно пострадал истец, сколько средств он получает по иску.

При подаче заявления по возмещению морального ущерба истцу следует указывать сумму реальную, не завышенную. Моральный вред и его компенсация — судебная практика знает много примеров удовлетворения требований пострадавшей стороны в выплате не только иска, но и компенсации.

Если есть обоснования в таком требовании, нужно его выдвигать, это можно сделать как до начала судебного разбирательства, так и на его протяжении. Важно действовать грамотно, на основании документально зафиксированных доказательств, стоит воспользоваться при взыскании морального ущерба и помощью опытного юриста.

Общие положения о моральном вреде

Начнем с того, что понятие морального вреда непосредственно в ТК РФ не раскрывается, следовательно, надлежит использовать то определение, которое дается в Гражданском кодексе РФ (далее – ГК РФ), поскольку оно универсально для любой отрасли права. Так, ст. 151 ГК РФ определяет моральный вред как физические или нравственные страдания, перенесенные гражданином в результате действий, нарушающих его личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие гражданину ­нематериальные блага, а также в других случаях, ­предусмотренных ­законом.

О компенсации морального вреда в результате нарушения имущественных прав гражданина сказано в ч. 2 ст. 1099 ГК РФ. Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, ­предусмотренных законом.

Перечислим основные принципы, в соответствии с которыми определяется размер компенсации морального вреда. Так, должны учитываться:

1. степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства (ст. 151 ГК РФ);
2. степень и характер физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ);
3. требования разумности и справедливости (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ);
4. фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред (ч. 2 ст. 1101 ГК РФ).

Кроме того, компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда (ч. 3 ст. 1099 ГК РФ).

В некоторых случаях (ст. 1100 ГК РФ) моральный вред компенсируется даже независимо от вины нарушителя, например, в случае причинения ­вреда жизни или здоровью гражданина источником повышенной ­опасности.

Как видим, какой-либо универсальной формулы расчета компенсации морального вреда не существует, ее размер в каждом конкретном случае определяется индивидуально, на основании вышеперечисленных ­принципов. Не существует и ограничений по сумме компенсации ­морального вреда.

Может ли работодатель избежать выплаты компенсации за моральный вред

При доказанности факта нарушения трудовых прав работника отказ в удовлетворении требования о компенсации морального вреда недопустим. Это значит, что если в суде будет установлено, что работодатель действительно нарушил ту или иную норму ТК РФ, требование работника о взыскании компенсации морального ущерба будет удовлетворено автоматически.

Отсутствие заболевания или иного повреждения здоровья, находящегося в причинно-следственной связи с физическими или нравственными страданиями работника, само по себе не является основанием для отказа в иске о компенсации морального вреда. Как мы уже говорили выше, для взыскания с работодателя компенсации морального ущерба достаточно любого нарушения ТК РФ, пусть даже формального. Неуказание работником в иске размера компенсации морального вреда, как и предъявление требования о взыскании компенсации морального вреда в незначительном размере, не является основанием для отказа в иске.

Если работодатель добровольно уже выплатил работнику денежную сумму в счет компенсации морального вреда, то это обстоятельство не исключает возможности повторного взыскания компенсации уже в судебном порядке. Суд вправе взыскать повторную компенсацию, если придет к выводу, что компенсация, полученная потерпевшим, не позволяет в полном объеме компенсировать причиненные ему физические или нравственные страдания (п. 24 постановления Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33).

Тяжелое имущественное положение работодателя также не позволит избежать выплаты компенсации за причиненный работнику моральный вред (п. 29 постановления Пленума ВС РФ от 15.11.2022 № 33).

Иск работника о взыскании с работодателя компенсации морального вреда не будет удовлетворен лишь в тех случаях, когда работодатель докажет, что никакого нарушения ТК РФ с его стороны вообще не было. Но работодатель, нарушивший трудовые права работника, может снизить размер взыскиваемой с него компенсации морального вреда.

Введение новых поправок в ТК РФ, про сроки компенсации морального вреда в 2021 году

В скором времени Конституционный суд РФ и Минтруд подготовит новые изменения для внесения в Трудовой кодекс РФ, которые упростят получение компенсации за моральный ущерб.

В данный момент, если две стороны не могут прийти к единому мнению и решить вопрос о восстановлении трудовых прав, и моральной компенсации, то они обращаются в суд.

При этом, даже в судебной инстанции, при принятии решения очень сложно дождаться выплаты компенсации, так как в законе не предусмотрено в какие сроки должно быть произведено обращение в суд, с требованиями выплатить моральный ущерб.

Новый закон будет дополнять действующие законодательства ТК РФ, что позволит рассматривать в судебных инстанция вопросы работников предприятий о выплате морального вреда, который причинен руководством.

Документ расширяет возможности ст.392 ТК РФ, которые могут наделять сотрудников предприятии про возмещение морального вреда, а также восстанавливать ряд нарушенных прав в трудовых правоотношениях.

Также обязаны соблюдаться ряд сроков, которые прописаны в ч.1 ст.392 ТК РФ (3 месяца с момента, когда сотрудник узнал о нарушении, 1 месяц при расторжении договора о работе). Также отсчитываются 3 месяца с момента принятия постановления суда. Если выплаты не были соблюдены по уважительным причинам, то тогда допускается их восстановление касательно судебного решения.

Постановление КС от 14.06. 2020 г. №35-П ч.1 ст. 392 ТК РФ противоречит ряду статей, в частности ч.1 ст.19 и ч.1 ст.46 Конституции РФ

В данных статьях нет четкого срока обращения в суд для предъявления морального вреда, который связан с нарушением законов ТК РФ, если исковое заявление составлено и отправлено позднее восстановления нарушенных трудовых прав.

КС РФ принял поправки в Трудовой Кодекс РФ. До того, как поправки вступят в силу, необходимо направить требования, касательно восстановления нарушенных трудовых прав.

Таким образом, Министерство труда РФ решило внести поправки КС, чтобы устранить все противоречия, которые были в законе. Данный законопроект дополняет ТК РФ и сроки обращения в судебную инстанцию для выплаты морального вреда. При одновременном составлении двух исков, предъявлении моральной вреда и восстановлении нарушенных трудовых прав, есть все шансы получить подобную компенсацию.

Получить консультации по изменениям и текущему состоянию в сфере охраны труда можно у специалистов Института Прогрессивных технологий

Вам в помощь образцы, бланки для скачивания

Правовые документы

• Статья 151 ГК РФ. Компенсация морального вреда
• Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10
• Статья 150 ГК РФ. Нематериальные блага
• Статья 1101 ГК РФ. Способ и размер компенсации морального вреда
• Статья 1123 ГК РФ. Тайна завещания
• Статья 1251 ГК РФ. Защита личных неимущественных прав
• Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
• Федеральный закон от 24.11.1996 N 132-ФЗ
• Статья 3 ТК РФ. Запрещение дискриминации в сфере труда
• Статья 237 ТК РФ. Возмещение морального вреда, причиненного работнику
• Статья 1100 ГК РФ. Основания компенсации морального вреда
• Статья 132 ГПК РФ. Документы, прилагаемые к исковому заявлению
• Статья 333.19 НК РФ. Размеры государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации, судами общей юрисдикции, мировыми судьями

За что еще можно получить компенсацию при увольнении

Помимо нравственных страданий, которые уволенный сотрудник испытал из-за неправомерного увольнения, и затрат на лечение можно включить в итоговую сумму морального вреда другие нарушения. Например, работодатель не просто уволил человека, но и распространил негативную информацию о нем. В этом случае также можно взыскать компенсацию за моральный вред. Это можно сделать даже если информация не носила негативный характер, но персональные данные сотрудника попали в открытый доступ.

Например, в судебной практике был случай, когда после увольнения сотрудника компания вывесила его фотографию и паспортные данные на проходной. В результате человеку стали поступать звонки с вопросами, не совершил ли он правонарушение. При обращении в суд работнику удалось взыскать компенсацию морального вреда.

Можно ли взыскать компенсацию морального вреда с ПФР за нарушение пенсионных прав гражданина?

Компенсацию морального вреда за нарушение органами ПФР пенсионных прав гражданина взыскать невозможно.

Основанием взыскания компенсации морального вреда является причинение гражданину физических или нравственных страданий в связи с нарушениями его личных неимущественных прав либо посягательством на принадлежащие ему нематериальные блага.

Если моральный вред причинен действиями или бездействием, нарушающими имущественные права гражданина, он подлежит компенсации только в предусмотренных законом случаях (ч. 1 ст. 151, п. 2 ст. 1099 ГК РФ; п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 N 10).

Нарушение пенсионных прав гражданина затрагивает его имущественные права. При этом закон, который бы устанавливал возможность в таком случае привлечь органы ПФР к ответственности в виде возмещения морального вреда, отсутствует. В связи с этим суды отказывают гражданам в удовлетворении соответствующих исковых требований (п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 11.12.2012 N 30; Апелляционное определение Московского городского суда от 28.03.2019 по делу N 33-9930/2019).

Пример из судебной практики

Определением Первого кассационного суда общей юрисдикции от 15.02.2021 года № 88-3605/2021 по делу № 2-1589/2019 оставлено без изменений решение суда первой инстанции, которым признано незаконным соглашение от 07.08.2019 года о прекращении трудового договора, заключенное между Шадриной Е.А. и ООО «УК «РеутКомфорт», работник восстановлен на работе в прежней должности, с работодателя взыскан средний заработок за время вынужденного прогула в размере 234 024 руб. и компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей. В процессе судебного разбирательства судом установлено, что увольнение было вынужденным, поскольку, подавая заявление от 07.08.2019 года истица рассчитывала на предусмотренные законом и договором гарантии и компенсации в связи с увольнением, которые работодателем при увольнении исполнены не были. Кроме того, приняв во внимание положения ст. 237 ТК РФ, с учетом всех обстоятельств дела, индивидуальных особенностей истца, глубины и степени переживания истцом негативных эмоций вследствие нарушения его трудовых прав, характера виновных действий ответчика, суды обоснованно взыскали компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, что в полной мере соответствует требованиям разумности и справедливости.

Моральный вред, причиненный уголовным преследованием

Согласно статье 133 Уголовно-процессуального кодекса право на реабилитацию включает в себя право на возмещение имущественного вреда, устранение последствий морального вреда и восстановление в трудовых, пенсионных, жилищных и иных правах. Вред, причиненный гражданину в результате уголовного преследования, возмещается государством в полном объеме независимо от вины органа дознания, дознавателя, следователя, прокурора и суда. На основании ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случае, когда вред причинен гражданину в результате его незаконного осуждения, незаконного привлечения к уголовной ответственности, незаконного применения в качестве меры пресечения заключения под стражу или подписки о невыезде, незаконного наложения административного взыскания в виде ареста или исправительных работ.

Таким образом, право на компенсацию морального вреда имеют как подсудимый, в отношении которого вынесен оправдательный приговор либо уголовное преследование прекращено в связи с отказом государственного обвинителя от обвинения, так и осужденный, подозреваемый и обвиняемый, подвергшиеся уголовному преследованию незаконно.

Размер компенсации морального вреда будет зависеть, прежде всего, от срока, на который человек был незаконно лишен свободы и может составлять как несколько тысяч, так и несколько десятков и даже сотен тысяч рублей.

Моральный вред, причиненный в результате нападения и укуса собаки

В ряде случаев некоторые породы собак суды справедливо относят к источникам повышенной опасности. Речь о бойцовских, сторожевых собаках. Для иллюстрации приведем извлечение из одного судебного постановления.

Например, в апелляционном определении Вологодского областного суда от 28.08.2013 по делу N 33-3973/2013 коллегия привела следующие доводы:

Гражданский кодекс РФ прямо не относит животных к источникам повышенной опасности, однако собаки, обладающие специфическими качествами, используемые в качестве сторожевых, могут быть отнесены к источникам повышенной опасности.

Учитывая, что норма статьи 1079 ГК РФ не содержит исчерпывающего перечня источников повышенной опасности, суд первой инстанции, принимая во внимание особые качества животного, присущие таким источникам, обоснованно отнес собаку, принадлежащую ООО «Статус» к источнику повышенной опасности.

Разновидность исков за причинение морального вреда

• Ущемление авторских прав (кейс неимущественного характера) – статья 1251 ГК РФ;
• Ущемление прав в сфере трудовой деятельности – ст. 3 Трудового Кодекса РФ;
• Действия или бездействия со стороны работодателя, выходящие за рамки корпоративной культуры. Субъект таких нарушений – наемные сотрудники. Законодательное основание – ст. 237 ТК РФ;
• Освобождение от должности без достаточных на то причин или оформление на другую должность без согласования с сотрудником – ст. 394 ТК РФ;
• Нарушение тайны в вопросах завещания – ст.1123 ГК РФ;
• Производителям товаров и услуг применяется статья 5 Закона «О защите потребителей»;
• Неправомерные ситуации, возникшие вследствие распространения рекламных материалов – регулируется в рамках Закона «О рекламе», принятого 13-марта 2006-года;
• Правонарушения в области туризма в отношении клиентов со стороны туроператоров и турагентов – рассматривается на основании ФЗ от 24-ноября 2006-года «Об основах туристической деятельности в России»;
• Разглашение личной информации или недобросовестное использование информации личного характера;
• Другое.

Размер компенсации: как определить

Разберемся, сколько денежных средств вправе получить пострадавший в качестве морального вреда. Заявитель составляет иск о компенсации ущерба. В нем нужно указать сумму, которую истец хочет получить за свои перенесенные страдания. Суд анализирует характер и особенности вины ответчика, берет во внимание степень ущерба и иные нюансы и затем принимает решение по размеру штрафа.

При вынесении вердикта судьи непременно учитывают фактор справедливости и адекватности требований, выдвигаемых истцом. В законодательстве нет четких правил, дающих возможность рассчитать размер возмещения такого рода ущерба. Поэтому суд вправе самостоятельно оценить ситуацию.

Поскольку размер компенсационного возмещения определяется судом, установить верхнюю и нижнюю планку не всегда возможно.

А вот максимальные платежи по делу о компенсации морального вреда не ограничены по сумме и порой могут достигать нескольких миллионов рублей.

Судебные органы пытаются максимально справедливо подходить к определению размера подобного ущерба. С одной стороны, они удовлетворяют запросы истца, а с другой — пытаются ограничить сумму выплат во избежание наживы истца за счет какого-то человека или компании.

Срок исковой давности

При обращении в суд надо помнить о сроках исковой давности. Если кроме компенсации морального вреда заявлены другие имущественные требования, то сделать это нужно в течение месяца после незаконного увольнения. Пропуск сроков возможен только по уважительным причинам, которые потребуется подтвердить документально.

В то же время, если иных требований иск не содержит, то компенсацию морального вреда можно квалифицировать как защиту личных неимущественных и нематериальных благ. На последние, согласно ст. 208 ГК РФ, срок давности не распространяется. Однако практика показывает, что суд не всегда верно трактует это положение. Поэтому рекомендуется подавать иск как можно раньше.

Важно! Для обжалования решения дается месяц. Обжаловать можно как сам факт присуждения (не присуждения) компенсации, так и ее размер.

Моральный вред в ГК РФ

В гражданском законодательстве имеется определение того, что следует понимать под причинением морального вреда. Об этом идет речь в статье 151. Здесь имеются в виду страдания, которые могут носить не только психологический, нравственный, но и физический характер. Они возникают вследствие поступков, которые нарушают личные права, носящие неимущественный характер.

Здесь имеются указания о том, как именно должна быть посчитана сумма для компенсации пострадавшему. Ее определяют при проведении судебного разбирательства с учетом конкретных обстоятельств дела.

Важно отметить, что в рассматриваемой ситуации нарушаются права, не имеющие непосредственной стоимостной оценки. Поэтому здесь речь идёт именно о компенсации.

Такой вид ущерба нельзя определить по договоренности между сторонами. Это регламентируется статьями 151 и 1101 ГК РФ.

Примерами нематериальных благ личного характера являются, в частности, жизнь, репутация в деловой сфере, тайна сведений личного характера и достоинство.

Примерами ситуаций причинения нематериального урона в сфере трудовых отношений могут быть:

• увольнение, сделанное на незаконном основании;
• страдания из-за полученного в процессе исполнения трудовых обязанностей увечья;
• проблемы, возникшие из-за разглашения информации, которая порочит человеческое достоинство.

Похожие записи:

• Льготы многодетным семьям в 2022 году
• Чек-лист для документов, которые потребуются при продаже квартиры
• Платят ли налог на имущество пенсионеры