Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Новые правила авиакомпании Победа по провозке багажа и ручной клади». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Для безопасного размещения в салоне самолета максимальные суммарные габариты Ручной клади не должны превышать 36x30x27 сантиметров (общий размер всех предметов). Ручная кладь по количеству и весу вещей не ограничивается, но должна свободно помещаться в калибратор (измеритель) Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленный в аэропорту.* Измерение необходимо произвести перед тем, как пройти в зону предполетного досмотра. Нормы провоза Ручной клади не суммируются и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых без предоставления отдельного места.
Что можно брать с собой в самолет
Ручная кладь — вещи, которые пассажир провозит на борту самолета и разрешенные правилами перевозки. К ним относится:
- Техника — планшет, телефон, ноутбук, фотоаппарат, плеер, фен, электробритва, мелкие бытовые приборы.
- Косметика — сухие и сыпучие провозятся без проблем. Масла, крема, лосьоны, духи, гель душа и другие жидкие средства провозятся с соблюдением требований к объему и упаковке.
- Документы — паспорт, билеты, бронь в отеле, прокат автомобиля.
- Лекарства — желательно брать в первоначальной упаковке с инструкцией. Если медикаментов много или они содержат наркотические препараты, нужно иметь при себе справку или рецепт врача.
- Продукты — твердые, питание для детей.
Также вы можете брать с собой ценные и хрупкие предметы или теплую одежду. К перевозу жидких средств предъявляются особые требования. Разрешается провозить в ручной клади воду, напитки, варенье или мед, зубную пасту, дезодоранты, духи и прочие средства, имеющие подобную консистенцию, но с соблюдением трех условий:
- Объем каждой упаковки не должен превышать 100 мл;
- Предметы с жидкими веществами упакованы в пластиковый пакет;
- Общий объем жидкостей в ручной клади не превышает 1 л.
Спортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.
|
Наименование услуги |
Веб‑сайт |
Колл‑центр |
Аэропорты РФ |
Аэропорты иностранных государств |
|---|---|---|---|---|
|
Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе |
400 руб. |
500 руб. |
500 руб. |
10 евро |
|
Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета) |
5000 руб |
5000 руб. |
5000 руб. |
75 евро |
|
Сбор за изменение имени пассажира |
5000 руб. |
5000 руб.** |
5000 руб. |
75 евро |
|
Плата за операцию по аннулированию бронирования |
5000 руб. |
5000 руб.** |
5000 руб. |
75 евро |
|
Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте) |
— |
500 руб. |
— |
— |
|
Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный «Почтой России») |
— |
700 руб. |
— |
— |
|
Услуга «Несопровождаемый ребенок» |
3000 руб. |
3000 руб. |
3000 руб. |
50 евро |
|
Сбор за услугу регистрации на рейс в аэропорту (только для пассажиров, не прошедших онлайн-регистрацию на сайте авиакомпании) |
бесплатно |
— |
— |
25 евро |
* — Особое условие: не более одного места на одно бронирование.
** — Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.
Желаем Вам всего доброго!
Что можно брать с собой на борт
Конечно, в один саквояж невозможно положить все вещи, необходимые для путешествия. Поэтом авиа «Победа» разрешает, помимо ручной клади, провезти:
- Бытовую электротехнику (гаджеты, фотоаппараты, женские устройства для волос, бритвенные станки и другие небольшие вещи).
- Косметические средства (тени, губная помада, пудра, сухой дезодорант, мыло, зубная паста и т.д.). А вот жидкую субстанцию вам придется разлить на флаконы объемом в 100 мл и упаковать в пластиковый пакет, суммарная величина которых не превысит 1 литр.
- Документация, необходимая для путешествия.
- Лекарственные препараты в заводской упаковке. Если в них присутствуют наркотические вещества, то вы заранее должны взять с медицинского учреждения справку с вашим эпикризом болезни и перевести инструкцию на язык той страны, в которую вы летите. Иначе принимающая сторона сочтет вас террористом.
- Твердые продукты питания. Если вам необходимо иметь при себе воду или сок, то их также надо разлить по маленьким порциям.
Чтобы не попасть в «черный список» компании, не следует провозить в аэропорт:
- Колющие и режущие предметы, такие как: складной нож, маникюрные ножницы, пилочка, клинки.
- Всевозможное оружие, вплоть до травмата.
- Порох, патроны.
- Вещи, в которых находятся отравляющие вещества. Например, бытовой термометр.
- Перцовый баллончик для самозащиты и туристическая горелка, так как в них присутствуют сжатые и сжиженные газы.
- Токсичные и взрывоопасные вещества, указанные в списке компании.
Как размещается сумка в салоне самолета
Чтобы не раздражать рядом сидящих пассажиров и бортпроводников, следуйте нашим советам:
- Подумайте, нужна ли вам полка, ведь ваш багаж вполне поместится под сидением.
- Перед полетом вытащите необходимые вещи (книгу, воду, лекарства), чтобы впоследствии не мешать соседям.
- Тяжелую верхнюю одежду уберите на полку сверху своей поклажи.
- Если у вас небольшой чемодан, положите его ручками к себе, чтобы во время выхода из самолета не тормозить движение.
Главное отличие самолетов от иного вида транспорта заключается в том, что мы не видим основную часть своего багажа и не можем гарантировать его безопасность, именно поэтому всё ценное и важное мы стараемся забрать с собой в ручную кладь, таская на себе многие килограммы. Однако уже довольно давно есть куда более удобное решение — это туристическая страховка, в которую часто включают риски потери и порчи багажа. Самую простую страховку можно купить не выходя из дома, потратив порядка 700-900 рублей. За эти деньги, в случае форс мажора, вы сможете рассчитывать на значительные компенсации, как при потере багажа, так и при не вылете, а если немного доплатить, то и на компенсацию медицинских услуг в чужой стране на все время отпуска.
Что можно брать в ручную кладь авиакомпании Победа
- Ценные вещи: документы, драгоценности, технику (фотоаппарат, телефон, видеокамера) – главное помним теперь о том, что фотоаппарат, или видеокамера, по изменённым правилам должны поместиться в вашу ручную кладь, т.к. их теперь нет в списке разрешённых пункт 135 Фап — 82. Сейчас у компании Победа очень строгие правила. Ручная кладь не ограничена по весу, но строго ограничена по объему 36 х 30 х 23см (по современным правилам) или 36х30х27см по правилам авиакомпании. В эти габариты должна поместиться вся ваша ручная кладь. Всё лишнее придется сдать в багаж за доплату.
- Лекарства у Победы можно перевозить в ручной клади (и то, только то, что вам понадобится в полёте, и возможно потребуется предъявить рецепт или справку об этом). В зарегистрированном багаже данная авиакомпания не рекомендует провозить какие-либо лекарственные средства, это в принципе не запрет, а рекомендация, однако прислушиваться к требованиям авиакомпании необходимо.
- Детское питание разрешено проносить на борт в том количестве, в котором оно потребуется на время полёта. Так же это относится и к специальным диетическим потребностям (правда, на них могут потребовать какую-либо справку или рецепт).
- На младенцев (детей до 2 лет) нельзя оформлять какой-либо багаж, за исключением перевозимых бесплатно прогулочной коляски/складывающейся коляски/детского автомобильного кресла, т.е. что-то одно из этого списка можно взять, однако не в ручную кладь, а только сдать вместе с багажом в багажный отсек. И при условии, что в маршрут включен младенец. При отсутствии младенца или ребенка на борту эти предметы перевозятся за дополнительную плату.
- Жидкости, относящиеся к неопасным, при условии, что они правильно упакованы, а именно перечисленные ниже жидкости должны по объему каждой упаковки составлять МАКСИМУМ 100МЛ. Жидкости в контейнерах, емкостью более 100 мл к перевозке не принимаются даже в том случае, если емкость заполнена лишь частично, а также все ёмкости по 100 мл должны быть размещены в прозрачном пластиковом закрываемом пакете размером 18×20 см, и совокупный объем жидкостей в пакете (по объему упаковок) должен составлять не более 1л. Каждый пассажир может иметь в ручной клади только один такой прозрачный пластиковый пакет. Вот эти жидкости, которые можно провозить по 100 мл, не более 1 л в общем объеме:
Вещи, купленные в магазинах беспошлинной торговли
Множество вопросов пассажиры задают о перевозке на борту авиалайнеров различных предметов, приобретенных в дьюти-фри. И это не удивительно, ведь они не попадают ни под одну категорию. Конечно, мелкие вещи, которые можно положить в обычную дамскую сумочку не оплачиваются дополнительно. Но за все предметы большего размера, которые вы планируете взять с собой на борт, необходимо заплатить.
В российских аэропортах вы должны будете отдать за подобный груз две тысячи рублей, при вылете из стран Европы рейсами лоукостера “Победа” готовьтесь заплатить за багаж из дьюти-фри не менее тридцати пяти евро.
Каждое путешествие должно начинаться с четкого планирования бюджета. Вышеизложенная информация поможет вам правильно оценить необходимость в тех или иных вещах, которые вы хотите взять с собой в поездку. Ведь не забывайте о том, что российский авиаперевозчик “Победа” предоставляет выгодные цены на воздушные перевозки только тем пассажирам, которые не берут с собой большого количества багажа.
Добавление багажа в личном кабинете
Если пассажир не оформил багаж при покупке авиабилета, он может добавить его в уже оплаченное бронирование на сайте авиакомпании в разделе «Личный кабинет» / «Мои бронирования».
На заметку. Указав электронный адрес и код бронирования своего полета, пользователь может добавить в данные по своему перелету багаж и другие дополнительные услуги. Обновленные данные сохраняются в личном кабинете, их можно распечатать или отправить повторно на электронную почту.
У клиента авиалиний «Победа» есть выбор — приобрести билет с включенным в стоимость багажом или без него. В случае излишка в весе, количестве или размере багажа, пассажиру предоставляется право сделать доплату заранее на сайте в интернете, через консультацию по телефону авиакомпании или в аэропорту. Плата за услугу на сайте наименьшая.
*указанные цены актуальны на июль 2018 года.
Что можно пронести сверх нормы
В список предметов, разрешенных к перевозке на самолете, в качестве ручной клади входят
| Техника | Ноутбук, планшет, плеер, электрическая бритва, телефон, фотоаппарат, видеокамера, электрический фен, небольшие бытовые приборы. В обязательном порядке данные вещи перевозятся в специальном чехле. |
| Продукты | Допускается провоз твердых пищевых продуктов и питание для детей. |
| Косметика | Крема, масла, гель для душа, лосьоны, духи и другие жидкие средства необходимо провозить с соблюдением требований к упаковке и объему. Сухая и сыпучая косметика провозятся без ограничений. |
| Документы | Документ, удостоверяющий личность пассажира, приобретенные билеты, документы о брони в отеле, и бумага об оформлении проката автомобиля. |
В салоне самолета авиакомпании «Победа» в качестве ручной клади могут быть перевезены электронные сигареты. Перевозимый их пассажир может взять с собой в салон жидкости для вейпа, но они должны находится в закрытых емкостях объемом не более 100 м. Использовать электронные сигареты по своему прямому назначению на борту самолета строго запрещено.
Существует целый список предметов, которые запрещается перевозить в салоне самолета авиафирмы «Победа». Такие ограничительные запреты вводятся исключительно в целях безопасности всего борта самолета и отдельно для каждого пассажира.
Строго запрещено в качестве ручной клади в салоне самолета перевозить любые режущие и колющие предметы, независимо от их габаритов. Наложен запрет даже на маникюрные ножницы, бритвенные станки и любые ножи.
Запрещено проносить на борт любое огнестрельное оружие, взрывоопасные вещества, боевые припасы и магнитные предметы. В салоне самолета нельзя перевозить автомобильные кресла и прогулочные детские коляски.
В список запрещенных для перевозки вещей в качестве ручной клади входят штопор, иглы для подкожных инъекций (если не будет представлено медицинское обоснования данного предмета).
Также запрещается перевозить вязальные спицы.
Запрещается перевозка крупных музыкальных инструментов, а также, других крупногабаритных вещей, если только не имеется в наличии билет на отдельное место в салоне.
Как оплатить перевес багажа
Оплата за провоз багажа, который превышает установленные параметры, осуществляется несколькими способами:
- через официальный сайт авиакомпании Победа;
- непосредственно в аэропорту – путем обращения к регистрационной стойке.
Первый метод предусматривает следующую последовательность действий:
- Переход на официальный портал авиакомпании Победа.
- Выбор на стартовой странице интересующий раздел.
- Далее требуется выбрать функцию внесения средств за багаж, который превышает установленные нормы авиакомпании.
- Ввод информации о ручной клади и прочего багажа.
- Указание персональных платежных реквизитов банковской карты.
- Подтверждение транзакции.
- Получение квитанции об оплате.
Требования к сдаваемому багажу
По невозвратным авиабилетам пассажир может перевозить багаж в багажном отделении самолета авиакомпании «Победа» за дополнительную плату. Бесплатно перевозить багаж разрешено только по авиабилетам, которые можно возвращать, а также коляску или люльку при перелете с ребенком и костыли или кресло-коляску для маломобильных пассажиров.
Пассажир может за плату перевозить багаж весом до 10 кг, до 20 кг или до 32 кг, одно место багажа не должно превышать размер 203 см в сумме трех измерений (длина, ширина и высота). Разрешено перевозить неограниченное количество мест багажа в багажном отделении.
Правила перевозчика запрещают объединять багаж, который сдается в багажное отделение, если габариты объединенного багажа превышают допустимые.
Мои впечатления перелета Победа
В этот раз у меня был достаточно долгий перерыв между полетами — почти три года, и я немного нервничала. Несмотря на мои переживания рейс с Победой прошел нормально взлет и посадка оказались мягкими, по времени даже уложились немного раньше планируемого.
Неожиданностью было то что в Победе правила компании озвучивает голос Гарика Бульдога Харламова в шуточной манере. Одна фраза из тех, что я запомнила — «Кнопка вызова проводника расположена над вами, нажмите её и прекрасная бортпроводница или симпатичный бортпроводник вам с радостью помогут»
Есть еще некоторые нюансы которые вы должны знать:
- спинки кресел не откидываются
- расстояния между креслами минимальные. Рядом со мной сидел средней комплектации дядечка, которому реально было тесно
- питание и питье не предусмотрено. Могут налить воды, только если попросить
Что можно провозить как в салоне самолета, так и в багажном отделении
— Музыкальные инструменты.
Если вы решите взять музыкальный инструмент в салон самолета, будьте готовы платить за него как за отдельное пассажирское место в самолете. Для таких предметов «Победа»применяет правила перевозки для багажа, который перевозят в пассажирском кресле.
В салоне можно провозить музыкальные инструменты, у которых:
— размеры не превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений (вес не более 10 кг ) как ручную кладь( габариты не больше 36х30х4 cм- отдельно, как 1 место, или в сумке — габариты сумки не больше 36х30х23 см), или зарегистрированный багаж( + доплата за багаж, если тариф билета не предусматривает багаж)
— размеры превышают
максимально допустимые габариты багажа 93 см по сумме трех измерений, но позволяют разместить их в отдельном пассажирском кресле, вес не более 75 кг, упаковка обеспечивает крепление в кресле + оплата как за отдельное пассажирское место( по пассажирским тарифам, действующим на момент покупки).
Заказать и оплатить дополнительное место для музыкального инструмента можно через колл-центр. Однако покупка дополнительного места в самолете для скрипки или виолончели не дает вам права увеличить норму багажа для перевозки, как в случае с пассажиром.
Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, служебных собак, а также птиц только в салоне воздушного судна.
Не допускаются к перевозке насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные.
Животные (птицы) при перевозке должны быть помещены в специальный контейнер (клетку) определенных габаритов, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком), исключающим самопроизвольное открытие клетки в полете. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне в качестве контейнера допускается использование сумки-переноски.
Перевозка животных платная, осуществляется после предварительного информирования авиакомпании «Победа» при бронировании авиабилета, только в салоне самолета и в сопровождении взрослых пассажиров (старше 18 лет).
К перевозке в салоне на рейсе допускается не более 10 животных. Габариты контейнера (клетки) — не более 96 см по сумме трех измерений. Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.